Produto não recebido e falta de resposta sobre código de rastreio - ALEMAO PERFORMANCE LTDA

O que aconteceu

Fiz uma compra na loja no dia 24/07 o produto não chegou ainda , pedi 3 vezes o código de rastreio e ninguém me responde

Não devolveram meu dinheiro após cancelamento e não me respondem

Central sem mapa de injeção

Compra com frete rápido não postada em 3 dias, solicitação de cancelamento ignorada

Dificuldade de cancelamento de compra e falta de suporte adequado