PERFECTPAY
Não respondida
Jaraguá do Sul - SC
26/06/2026 às 12:23
ID: 252401255
Adquiri dois acessos ao grupo VIP acreditando nas informações divulgadas pela empresa. Entretanto, o serviço entregue não corresponde ao que foi anunciado, frustrando a legítima expectativa criada pela oferta. Nos termos dos arts. 30 e 35 do Código de Defesa do Consumidor, a oferta vincula o fornecedor, sendo possível a rescisão do contrato com restituição integral dos valores quando ela não é cumprida. Além disso, caso as informações divulgadas sejam divergentes da realidade do serviço prestado, incidem os arts. 6, III, 31 e 37 do CDC. Diante disso, solicito o cancelamento da contratação e o reembolso integral do valor pago.
Já solicitei o reembolso outras vezes tanto com o Alemão Trade quanto a PerfectPay, mas eles segue não dando a mínima para os clientes. É umas das piores plataforma pós compra.