Atraso na entrega e falta de comunicação sobre o reparo do veículo
Não respondida
Ribeirão Pires - SP
08/08/2025 às 12:08
ID: 224067345
[Editado pelo Reclame Aqui] Não coloquem o carro para arrumar com eles [Editado pelo Reclame Aqui]
Hoje venho relatar que bateram no meu carro um mês atrás , o mesmo tem seguro ( seguro esse que também não presta ) , enfim ..levei o carro 2 vezes nessa loja para fazer vistoria e as fotos do que iam precisar para arrumar , eu DISSE 2 VEZES ..porém só descobriram o que realmente iam precisar dps q o carro já estava encostado com eles , dps disso foi só ladeira abaixo ! Seguro mandou uma peça , e o Dono da loja mandou trocar sem nos avisar ( nisso a peça voltou , e foi dias para a seguradora aprovar uma nova ( detalhe os donos do carro não estavam sabendo de nada , pensando q o carro seria entregue na data estipulada ) , enfim dps de muita briga a peça chegou , e o mesmo foi dando prazos para a entrega ( e nunca foi cumprido ) , o último prazo foi na data de hoje , onde também fui informada de que não será entregue , o Dono ainda alega que tá com mto serviço , se tinha mto serviço , pq aceitou pegar o carro para arrumar ? Sinceramente estão dando prioridades para outros carro , e tirando uma com a nossa cara !
NAO COLOQUEM CARRO ARRUMAR COM ELES [Editado pelo Reclame Aqui]
Só dor de cabeça e estresse !