Indignação e desonestidade

Question

Bom para vender eles são relativamente https://******* se precisar de um pós vendas esquece você não terá....Prometem e não https://******* falam que você tem uma garantia de 3 meses pela loja deles mas se precisar de verdade https://******* te dão nenhuma assistência.
História bem breve e resumida; comprei meu carro dia 23 de Novembro semi novo, porém o mesmo veio o com uma peça quebrada no banco de motorista, peça de ajuste de altura.
Levei meu carro novamente e mostrei para o responsável e o mesmo me garantiu que a trocaria , que era para eu dar um tempinho para ele achá lá...
Passou se um mês e meio e resolvi ajudá lo https://******* em algumas lojas da Ford e lá https://******* para ele todos os contatos de representantes da Ford e o valor da https://******* o que ele me respondeu: Que iria procurar uma peça usada, aí eu disse: que ele não estavavsendo honesto comigo pq sabia que esta peça estava quebrada e me vendeu e logo seguida garantiu que a trocaria mas não falou hora alguma que seria peça usada, ou seja estava esperando encontrar uma peça usada sabe lá quando....E aí está eu esperando até hj, quase vencendo a garantia dos 3 meses...
Resolvi eu hoje mais uma vez, pela milésima vez, entrar em contato e tive o desprazer de conversar com o filho do dono e o mesmo me disse que isso não era uma obrigação deles, que seria uma cortesia da casa.
Aí gente não aguentei, pois conheço muito bem dos meus direitos e deveres....
Eu retruquei dizendo que eles não estava me fazendo favor algum, que comprei o carro que não foi barato, e o que foi conversado não estava sendo https://******* decepcionada e maltratada como se realmente eles estivessem fazendo um favor e não sendo honestos como deveriam.

Me venderam com peça quebrada qdo fui realmente e amigalmente tentar resolver não tive https://******* esse desprazer ....