O que aconteceu
Solicito o reembolso integral do valor pago pelo serviço contratado para divulgação da minha calopsita Brisa.
Até o momento, não recebi o link da divulgação da campanha e também não obtive retorno da AlertPet às minhas tentativas de contato pelo WhatsApp e por e-mail.
Como não consegui obter o suporte e as informações referentes ao serviço contratado, tentei resolver a situação diretamente com a empresa, mas não tive retorno.
Diante disso, não tenho interesse em manter a contratação e solicito exclusivamente o cancelamento do serviço e o reembolso integral do valor pago.
Peço que a AlertPet providencie o reembolso e me informe a confirmação da devolução do valor.