Alerta Sistemas De Segurança

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Goiânia - GO

02/12/2020 às 17:27

ID: 115966283

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Boa tarde.

Em 04/07/******* realizei a compra da cerca elétrica.

Após a instalação, fui informada que a minha cerca seria apenas em três lados da minha residência, tendo em vista que a minha vizinha já havia instalado na residência dela. Questionei que essa informação não havia sido me repassada na adesão e que o valor pago foi o mesmo que a vizinha pagou, sendo que a instalação dela foi realizada em volta de todo o lote! Afirmei que queria a minha cerca em todo meu lote, pois não queria utilizar a cerca dela, até mesmo por que, o muro que divide nossas casas é o meu (minha casa que é pareada na parede), mas informaram que não seria possível.

Acabou passando....

Ocorre que venho tendo aborrecimentos constantes em que não quero entrar em detalhes maiores, mas que precisamos resolver, pois acaba que o muro que a vizinha utiliza é meu, eu paguei exatamente o mesmo valor que ela e sou obrigada a ouvir que estou usando a cerca elétrica que ela vem pagando, fora outras coisas que pretendo não expor.


Sendo assim, solicito uma posição da empresa ALERT. Já tentei através da vendedora, mas não obtive êxito! Já enviei e-mail para empresa e não me deram retorno. Espero poder resolver meu problema o quanto antes, pois adquiri um equipamento de segurança que não é barato e acaba que não estou tendo a segurança que preciso, ia viajar e acabei desistindo! Preciso que seja instalado toda a cerca em volta da minha casa, pois paguei para isso. Já consultei outros prestadores de serviços, e eles disseram que é sim possível realizar a instalação, porém eu não irei arcar com esse custo extra. A empresa deveria ao menos ter colocado serpentina na divisão, já que paguei o valor completo e estou vulnerável, já que a cerca utilizada não é minha.

Desde agradeço a atenção e aguardo retorno!