Não resolvido

Falha na autenticação no aplicativo XC IPTV e falta de suporte

ALESSANDRO ANTONIO DE ALMEIDA

cidade: Muriaé

O que aconteceu

Ao acessar o aplicativo "XC IPTV" com usuário: *****, senha: ***** e URL: ***** aparece a seguinte mensagem: "Falha na autenticação! Por favor, verifique seu endereço de servidor, nome de usuário e senha". A data de expiração é 27/01/2026 às 23:59:59. Em 28/12/2025 parou de funcionar. Gostaria de saber o que está acontecendo? E peço que resolvam o problema para mim. Enviei e-mail para "*****" e não foi respondido. Aguardo resposta o mais rápido possível.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    No site tvcard.top está escrito: "você paga somente uma vez e tem acesso vitalício à toda programação". Em 28/12/2025 "TV Card" parou de funcionar. Funcionou durante dois anos de 27/12//2023 a 27/12/2025. A data de expiração era 27/01/2026 às 23:59:59. Não foi respondido nem através de e-mail e nem através da reclamação publicada no "Reclame Aqui", por isso fui obrigado a trocar pelo aplicativo "Meta TV".