Cliente alega ter sido vítima de [Editado pelo Reclame Aqui]por parte da Criart's Planejados, com móveis não entregues após pagamento.

Olá, Sr. José Carlos, bom dia.
Reforçamos que a Criart's Planejados assume o compromisso com a entrega e a satisfação de todos os nossos clientes.
Informamos que a sua situação já foi devidamente negociada com nossa equipe e estamos totalmente empenhados no processo para a conclusão e entrega do seu projeto.
Esclarecemos também a todos que acompanham esta página que estamos atendendo normalmente os clientes do seu condomínio. Inclusive, diversos vizinhos e moradores do mesmo residencial já tiveram seus móveis devidamente entregues, montados e estão com seus projetos finalizados e satisfeitos com os nossos serviços.
Por fim, repudiamos categoricamente as acusações de conduta ilícita, assim como a exposição indevida, caluniosa e difamatória da imagem da empresa e do seu proprietário. Tais apontamentos não condizem com a verdade nem com o nosso histórico de trabalho. As providências e tratativas adequadas quanto a esse excesso de exposição já estão sendo tomadas nos canais cabíveis.
Seguimos à disposição através dos nossos canais oficiais de atendimento para dar andamento ao cumprimento do que foi acordado.
Atenciosamente,
Equipe Criart's Planejados

Senhor Alexandre;
Isso nao é o que está de fato acontecendo, o senhor mesmo não me responde, como também nao entregou os móveis das Kerolin e da Daniele do mesmo residencial. Então nao venha com desculpas e desculpas aqui que suas mentiras não colam mais. Todas as medidas jurídicas por minha parte estao em trâmite. E não me venha com essa de imagem que a sua imagem não tem valor algum, assim como suas palavras. [Editado pelo Reclame Aqui]!