O que aconteceu
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4Interações da reclamação
ALEXANDRE LIMA SOCIEDADE DE ADVOGADOS respondeu
03/07/2026 às 09:17
Olá, Jederson.
Durante o período em que sua empresa foi representada pelo escritório, obtivemos resultados concretos e expressivos, incluindo uma proposta junto ao Banco Santander COM REDUÇÃO SUPERIOR A 67% DA DÍVIDA E OUTRA JUNTO À SICREDI COM APROXIMADAMENTE 88% DE REDUÇÃO, demonstrando a efetiva atuação em defesa dos seus interesses.
Quanto aos boletos mencionados em sua avaliação, esclarecemos que, após conferência interna, verificamos que não se tratam de cobranças emitidas por equívoco, mas de lançamentos referentes a valores pendentes decorrentes da relação contratual anteriormente existente entre as partes.
Conforme já esclarecido em oportunidades anteriores, a rescisão contratual não afasta a existência de eventuais obrigações financeiras relativas aos serviços efetivamente prestados durante a vigência do contrato.
De todo modo, permanecemos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Alexandre Lima Sociedade de Advogados.
Consumidor respondeu
28/07/2026 às 16:21
Ninguém é obrigado a continuar pagando por um serviço prestado que não é satisfatório, e muito menos pagar comissão por resoluções não concluídas.
Os boletos continuam a serem emitidos e inclusive ouve a negativação do boleto de maior valor que além de tudo, emitiram novamente as mesmas cobranças para esse mês! É uma falta de profissionalismo sem precedentes. E pelo que notei (tanto pelas reclamações aqui no ReclameAqui quanto na o perfil da empresa no google, isso não é um fato isolado, várias pessoas e ou empresas estão passando pelo mesmo problema.