Não respondida

Fui cobrado o dobro do consumo após migrar para Lex Energia

Alexandria Indústria - Energia Solar

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Recebi uma proposta da empresa Lex energia Alexandria no qual prometia a redução do valor de energia consumida. Após a migração para a concessionária recebi cobranças de valores que não condizem com o meu consumo, agora além de pagar o valor justo na minha concessionária antiga, a Lex energia está me cobrando um valor extra quase do mesmo valor, Ou seja o desconto prometido se tornou uma cobrança de quase o dobro do consumo real. Já entrei em contato várias vezes para tentar cancelar, mas a empresa não oferece um canal de atendimento eficiente.