Problemas com pedido on-line

Olá, Sara!

Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos por nos dar a oportunidade de esclarecer o ocorrido.

Agradecemos pelo seu relato, pois ele contribui para o monitoramento contínuo dos nossos canais de atendimento e para a busca constante pela melhoria da experiência dos nossos clientes.

Iremos reforçar nossos processos internos, junto as equipes responsáveis, para a devida apuração e tratativa afim de situações como essa não se repitam.

Reforçamos que permanecemos à disposição sempre que precisar e agradecemos pelo seu contato.

Atenciosamente,

Equipe Alexfarma.