O que aconteceu
Em 13/08/2026 fiz a contratação de Transfer, para minha família, ida e volta do aeroporto internacional de João Pessoa PB até o destino final na praia de Ponta de Campina em Cabedelo PB, tendo sido exigido pela empresa o pagamento adiantado via PIX - R$ 150,00 (ida) e R$ 60,00 Promoção (volta)
Nas datas e horas combinadas a empresa simplesmente não compareceu, não atendeu ligações telefônicas e deu desculpas infundadas para o não cumprimento do acordado via Whatsapp, inclusive com a emissão de Voucher de Transfer, para forjar a suposta seriedade na prestação do serviço. A partir daí, disse por mensagem que efetuaria o reembolso, solicitando inclusive o número do PIX. Não fez o reembolso e parou de responder mensagens.
O Pior, solicita os dados de todos os passageiros antecipadamente já sabendo que não vai cumprir o acordado, agindo de má fé e causando problemas e prejuízos a terceiros de boa fé. Faço o registro para que outros não caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui].
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Empresa conhecida pelo nome ALEX TELEVA e alcunha ALEX TEDEVE.