Insatisfação com Curso Preparatório Alfa Brasil: Dificuldades de Acesso EAD e Problemas com Conteúdo
Não respondida
São Paulo - SP
27/05/2026 às 14:45
ID: 249845845
Boa noite.
Fiz uma compra de um curso preparatório na escola Alfa Brasil - São Miguel Paulista, o ensino começou no dia 09 de fevereiro de 2026 nesse período estou grávida e não conseguiria dar continuidade no presencial porque minha jornada de escala de trabalho em drogaria 6x1 - vai do horário das 13:40h até 22:00h. Me mudei recentemente em janeiro de endereço de Itaquera para a Vila Antonieta e com isso precisei acordar muito cedo para me deslocar para São Miguel consequentemente o horário de início do curso foi das 08:00h - 11:00h.
Isso me acarretou estafa durante esse mês de fevereiro e pedi no mês de março a transferência para o EAD para poder dar continuidade e não ter que pagar a multa nisso a escola migrou para o EAD na plataforma Hortmart com provedor separado as aulas todas gravadas porém com muita dificuldade de acesso para os vídeos com instabilidade de indisponibilidade de acesso.
Para a disciplina de redação péssimo desencontro de informações pois não se dá continuidade com o professor responsável e ficando só na promessa de falar com coordenação de lançar o mesmo conteúdo para a plataforma.
Eu estou super descontente e não recomendarei [Editado pelo Reclame Aqui] essa escola tanto presencial como no EAD.