Não respondida

Chopeira entregue com defeito e sem suporte

Alfa Chopeiras

cidade: Mauá

O que aconteceu

Entrei em contato com o site e me indicaram o *****, finalizando a compra com o prazo de 15 dias ( promessa ) que não foi cumprido!

A chopeira chegou após 41 dias após o pagamento!

Chegou sem as torneiras instaladas, ou seja , nem testaram o equipamento, eu mesmo tive de fazermos restante da instalação!

Testando verifiquei um vazamento , por conta do mal acabamento da parte frontal, pois estava muito próximo da rosca da torneira que tirava o vedante da rosca da torneira! Tive que desmontar a carcaça e realizar ajustes para não dar vazamento!

Utilizei ela por algumas vezes, quando chegou dia 1/03/2025 tinha um evento e ela nem ligava, mandei mensagem, liguei várias vezes e não fui nem atendido e nem respondido pelo *****!!!

Chamei um técnico que identificou a falta de gás no equipamento, achamos um vazamento e refizemos a solda na tubulação, DETALHE ISSO TUDO NA GARANTIA!!!!

Utilizamos ela várias vezes, porém com o resfriado ficando cada vez pior, por fim parou novamente de funcionar!

Chamei o técnico novamente, que detectou um vazamento câmara de gás, que por sinal TODA REMENDADA FEITA DE AÇO [Editado pelo Reclame Aqui], QUE TERIA QUE SER FEITO COM AÇO INOX PELA DURABILIDADE!!!

E condenou ela, vou ter que refazer para funcionar corretamente!

E sem resposta novamente nem do ***** e nem da alfa chopeiras