Alfa Chopeiras

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Aurora do Pará - PA

30/06/2025 às 10:20

ID: 220862677

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O motivo da solicitação de estorno refere-se a uma compra de uma CHOPEIRA ELÉTRICA 127v LINHA BASICA INOX 01 VIA 40L/H VALOR DE R$ 3.494,88, no dia 27 de maio de 2025, na loja ALFA CHOPEIRA INDUSTRIA E COMERCIO LTDA, com o CNPJ *****, localizada na Rua Dr. Celso da Silveira Rezende n *****, Jardim Leonor, Campinas SP, *****. A compra foi feita através de dois pagamentos via pix. O primeiro pagamento foi efetuado no dia 27 de maio do corrente mês e o outro pagamento dia 30 do mesmo mês, depois do último pagamento o vendedor informou que estava em falta uma peça da chopeira (o boiler). Acredito eu, que o vendedor usou de má fé, não informando que teria a mercadoria a pronta entrega. Foi informado na proposta de compra, em anexo, que o prazo de DESPACHO seria de 15 dias úteis, que não foi cumprido. Informo também, que após o último pagamento, através do pix, no intervalo de três dias, não houve mais contato por parte do vendedor (*****) e até a presente data não obtive resposta do mesmo.
Em anexo, seguem documentos que comprovam a transação e o motivo do pedido de estorno, como conversa de Whatzapp, comprovante de pix, etc.
Solicito que seja analisado o meu pedido e que o valor seja estornado para a conta bancária através do referente pix (CPF) ***** ou na Agência: *****, Conta corrente: *****, Banco- BANPARA. Agradeço a atenção e aguardo o breve retorno sobre o andamento desta solicitação.
Ratifico serem verdadeiras as informações prestadas, e afirmo estar ciente de que, qualquer omissão de informação ou apresentação de declaração, dados ou documentos falsos e/ou divergentes a fim de prejudicar ou alterar a verdade sobre os fatos por mim alegados constitui [Editado pelo Reclame Aqui] de falsidade ideológica, previsto no art. 299.

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