Não resolvido

Concessionária se recusa a trocar escapamento esportivo e a fornecer nota fiscal e contrato de compra e venda.

Alfa Lagos Automoveis

cidade: Rio das Ostras

O que aconteceu

Realizei a compra de um veículo no dia 22/08/2026 na Alfa Lagos no entanto o veiculo veio com escapamento esportivo a concessionária se recusou a efetuar a troca do escapamento pelo escapamento original mesmo sabendo que com escapamento esportivo o veículo não seria aprovado na vistoria. Além disso não deram nota fiscal e contrato de compra e venda. Fui até a loja na data 02/09/2026 col o intuito de resolver essas questões porém o gerente se recusou a custear a troca do escapamento bem como foi ignorante e irônico dizendo que caso eu quisesse a nota e o contrato teria que aguardar até 23:59 do mesmo dia pois até então ainda era dia 2 e ele poderia me entregar no mesmo dia porém somente esse horário. Resumo não comprem na alfalagos o pós venda vai gerar uma dor de cabeça absurda.