Reclamação em réplica

Em réplica

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Curitiba - PR

08/08/2023 às 08:25

ID: 169709325

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Comprei uma camiseta na loja New Red Store, Dois irmãos e não tive o produto entregue. A loja não responde no whatsapp, me bloqueou no instagram, o email é inexistente. Completamente frustrado com a compra.

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Resposta da empresa

05/09/2023 às 15:59

Olá Cezar td bom? conforme conversamos por telefone, já tomamos todas as providencias possiveis.
Por isso sempre explicamos para que todos os clientes antes de comprar, confirme se não é [Editado pelo Reclame Aqui].
Pois nosso CNPJ é um numero Publico e qualquer um pode copiar e colar em muitos lugares Fake e nós só sabemos com a denuncia de vocês, muito obrigado pela ajuda e qualquer duvida pode nos procurar novamente.

Réplica do consumidor

11/09/2023 às 08:22

Obrigado pela resposta, ainda no aguardo da resolução do problema, mas junto ao PROCON.