Prestação de serviço falha, lixeira com vazamento

Question

Em 07 de julho de *******, fechei  negócio com a Alfa Marmoraria, situada no Sol Nascente, de uma bancada de granito. Paguei a metade, vieram instalar e faltou a cavidade da torneira. Foram 3 dias  sem poder utilizar  a pia , pq eles não vinham. Eu tive que ir de Uber lá , pra poder fazer com que vinhessem , fazer um serviço  de 10 minutos! Ok.  Parecia que estava tudo bem, minha nora usando a pia normalmente ,mas no dia 09/08/ *******, eu derramei  leite na pia, e tive  que lavar a superfície. Neste momento, começou a vazar a água pela lixeira embutida. Verifiquei através de vídeos no YouTube se era normal, mas não achei nada sobre o assunto . Sequei a pia e despejei água , com mais cuidado. Continuou vazando. Eu filmei . Entrei em contato com eles ed como da outra vez, prometem vir e nunca vem! Falei que ia denunciar aqui e no Procon, e eles simplesmente não me responderam mais! E novamente é um serviço de alguns minutos. Minha nora e meu filho não podem nem colocar armário embaixo , estão dependendo da solução deste problema .. é tão frustante pagar o preço cobrado, e na hora de um problema de serviço inacabado, é só dor de  cabeça. São simpáticos ? Sim. Mas não dão o suporte necessário. NÃO RECOMENDO!