O que aconteceu
Sou vizinha (moradora do prédio em frente) do empreendimento em construção pela Alfa Realty na Rua *****, *****. (Alto da Lapa). Sou arquiteta e entendo perfeitamente todo o transtorno que uma obra pode causar na vizinhança. Mas no caso da construção mencionada, isso vai muito além do que se pode esperar, demonstrando que há um completo descaso e desrespeito pelos vizinhos, a segurança, e até o meio ambiente . Os funcionários trabalham todos os dias desde muito cedo se comunicando aos gritos uns com os outros. Além do incômodo, por várias vezes me assustei e achei que tinha acontecido algum acidente, tanto era o barulho entre a equipe. O prédio descarta entulho por um tubo que termina muito alto, o que levanta uma poeira imensa e pode causar acidentes em eventuais transeuntes que passam pela rua. Na época da concretagem, o cimento era descartado constantemente na sarjeta, contaminando o lençol freático. o asfalto em frente à obra foi completamente destruído pelos caminhões que vem fazer as entregas de material. Os telhados, o quintal e as árvores das casas ao lado da obra estão há duas semanas cobertas com um pó branco por conta dessa maneira completamente irregular de lidarem com os descartes da obra. Gostaria de providências imediatas e convido ao incorporador e ao engenheiro responsável ***** a virem morar ao menos um dia aqui para sentir todo o descaso e o desrespeito que causam. Uma incorporadora que se vende como de luxo e preocupada em oferecer Luz e sofisticação por todos os lados deveria primeiramente ter o mínimo de respeito para com sua cidade e as pessoas que vivem nela.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
ALFA REALTY respondeu
16/06/2025 às 19:42
Prezada Sonia Maria,
Agradecemos por compartilhar sua mensagem. Após seu contato, conversamos com a construtora responsável pela obra na Rua Acopiara para reforçar os cuidados necessários em relação ao entorno.
Algumas medidas já foram tomadas:
A equipe passará por novos treinamentos, com foco na conduta adequada dos profissionais e no respeito à vizinhança.
Em relação ao tubo instalado na fachada, esclarecemos que ele não se trata de um duto de descarte de materiais. Foi identificado um uso indevido pontual por parte de um empreiteiro, que já foi orientado. Reforçamos que esse não é o uso previsto para o equipamento, e que esse tipo de prática não deve se repetir.
A limpeza dos resíduos segue sendo feita exclusivamente para dentro das unidades em obra, conforme os protocolos de segurança.
Sobre a poeira, mesmo com medidas de controle, é possível que pequenas partículas se dispersem especialmente em dias secos ou com movimentações mais intensas. Ainda assim, reforçamos a atenção para mitigar esse impacto.
Seguimos acompanhando de perto a operação da obra para garantir que os padrões sejam respeitados e os cuidados mantidos.
Atenciosamente,
Consumidor respondeu
19/06/2025 às 08:57
Agradeço a resposta padrão. Porém nada mudou, o barulho e os gritos continuam, muitas vezes até mais de 23h. Gostaria também que a empresa se comprometesse a refazer o asfalto da rua, que está cada vez mais danificado. Enfim, que ações concretas fossem planejadas e tomadas, e não apenas promessas vazias.