alfa store

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/06/2024 às 14:30

ID: 190589883

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Troquei mensagens com a pessoa de nome Bruna da ALFA STORE em 09/11/******* que me disse, na ocasião, que iria me ajudar pois eles, ALFA STORE, não são responsáveis pelo produto que comprei e que somente "facilitam" as transações mas que têm os dados da loja. Pois bem, os dados fornecidos "não existem", e/ou o telefone não atende e, o e-mail do suporte que ela me passou : ******* não existe.
Como fiz o pagamento à Alphapremium do valor de R$*******,70 e orientam para que eu faça o acompanhamento da entrega acessando os canais de atendimento da loja ALFA STORE, quero crer que minha reclamação recaia sobre a mesma.
Digo mais:
Tenho um e-mail que diz:
Para suporte relacionado ao seu pedido, entre em contato com o vendedor:
ALFA STORE CNPJ 40.*******.*******/*******80..
Aguardo manifestação e/ou meu dinheiro de volta.

Atenciosamente

João