Ligações de cobrança indevida

Não respondida
Cabo Frio - RJ
05/12/2024 às 10:24
ID: 203752671
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá recebi em torno de 6 ligações me comunicando que tenho o mês de novembro em aberto e apesar de explicar várias vezes que paguei errado o mês de dezembro que só vence no final do mês, no lugar do mês 11 . Entrei em contato com o setor financeiro por 2x e me garantiram de transferir o pgto do mês de 12 para o mês 11. E somente solicitaram q eu no dia 9/12 solicitasse novo boleto de Dezembro. Mas continuam me ligando e me cobrando com juros altos . Já cansei de explicar o q já foi acordado mas nada resolve .