Banco Safra não envia boletos de empréstimos consignados mensalmente, gerando juros e estresse para o cliente.
Não respondida
Vila Velha - ES
03/06/2026 às 17:13
ID: 250337915
Tenho 3 empréstimos consignados no Alfa e após o Safra assumir não consigo que enviem os 3 boletos para pagamento mensal.
Ontem , dia 1 de junho, entrei em contato pelo WhatsApp e deram o prazo de 24h para enviarem os boletos para o meu email. Hoje, dia 02 de junho, apos 30horas do pedido feito, o Banco Safra não enviou os 3 boletos.
TODO MÊS O SAFRA FAZ ISSO E APÓS VARIOS DIAS MANDA OS BOLETOS COBRANDO JUROS.
NÃO PAGAREI NENHUM CENTAVO A MAIS, PIIS MEU CONTRATO ESTA PREVISTO ATE O SEGUNDO DIA UTIL DO MÊS, E TODO MÊS É ESSE ESTRESSE PRA CONSEGUIR OS BOLETOS. TENHO QUE IMPLORAR, ME HUMILHAR, FICAR HORAS NO TELEFONE, PARA ESSE BANCO MANDAR OS 3 BOLETOS.
AGUARDAREI O ENVIO DOS 3 BOLETOS SEM JUROS.
SEGUE PROTOCOLO ABERTO NO DIA 1 DE JUNHO
Protocolo: *****.
ABSURDO O QUE FAZEM. REVOLTANTE.