contrato
Resolvido
São Paulo - SP
22/06/2023 às 10:56
ID: 166893283
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõessou funcionaria publica e fiz emprestimo consignado e quero saber como faço para diminuir os juros pois estou sem condiçoes de pagar o valor integral e quando ira terminar minha divida?
preciso do meu contrato para ver como posso fazer.
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Resposta da empresa
26/06/2023 às 13:07
Boa tarde Sra. Patricia, tudo bem?
Em atenção a sua ******* que tentamos contata-la através do telefone e WhatsApp, porem sem sucesso.
Encaminhamos a cópia de seu contrato em seu e-mail, bem como as condições de seu saldo atual e as condições das parcelas a vencer.
No e-mail encaminhado disponibilizamos o link da prefeitura para que a senhora possa verificar, pois referente a diminuir os Juros, o contrato já esta com a taxa abaixo do praticado na data de hoje.
Cordialmente,
Financeira Alfa.
Consideração final do consumidor
27/06/2023 às 09:07
superou as minhas expectativas e resolveu o que eu precisava
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10