Dificuldade em solicitar refinanciamento na Financeira Alfa
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/06/2025 às 18:50
ID: 220925811
Tentativa de solicitação de refinanciamento com a Finaceira Alfa e todos os canais oferecidos pela financeira não consigo resolver o problema.
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Resposta da empresa
16/07/2025 às 14:53
Olá, Lindenberg!
Em resposta à sua manifestação, informamos que atuamos em seu caso com o objetivo de oferecer o melhor suporte possível.
Nossa equipe responsável realizou tentativas de contato telefônico para efetuar uma simulação de refinanciamento e dar andamento à análise da solicitação. No entanto, todos os números cadastrados em nosso sistema retornaram como engano.
Ainda assim, no dia 08/07, nossa especialista encaminhou um e-mail com todas as orientações necessárias para que você possa entrar em contato conosco por meio de um dos telefones informados e, assim, dar continuidade ao atendimento.
Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais.
Conte conosco!
Mayara - Equipe Financeira Alfa