Dificuldade na Emissão de Boleto de Empréstimo Consignado CLT Após Demissão

Resolvido
Curitiba - PR
03/06/2026 às 12:23
ID: 250315241
Fiz um empréstimo clt consignado.Sai da empresa em março e desde então não consigo emitir o boleto para pagamento.Todo mês eu tenho que entrar em contato através do whatsapp para me mandarem o boleto.Perguntei para o atendente,ele me informou que a única opção é através do whatsapp mesmo.Realizei antecipação da parcela no dia 28/05/26 para vencimento dia 31/05/26. Fui informado q o boleto iria vir no meu email. Hoje é dia 02/06/26 e até essa data não recebi nenhum boleto.Depois querem cobrar juros. Todo mês estou correndo atrás para poder pagar o boleto. Precisam melhorar isso. Facilitar a emissão do boleto de empréstimo consignado CLT.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/06/2026 às 18:35
Olá, Fagner!
Agradecemos sinceramente pelo seu contato e pela oportunidade de acompanhar a sua solicitação.
Agradecemos também por acionar o Reclame Aqui e pela oportunidade de auxiliarmos na tratativa da sua demanda. Reforçamos ainda nosso agradecimento pela sua atenção em nossa interação via telefone.
Em atenção à sua solicitação referente ao contrato *****, informamos que o boleto com vencimento em 04/06/2026 segue disponibilizado em sua área privada.
Para acessá-lo, basta clicar em “responder” e consultar o documento anexado.
Ficamos satisfeitos em poder atender sua solicitação e contribuir para sua tranquilidade.
Dessa forma, informamos que a demanda está integralmente solucionada, não havendo pendências operacionais ou financeiras relacionadas a esta manifestação.
Agradecemos pela confiança em nosso atendimento e permanecemos à disposição sempre que precisar.
O Banco Safra valoriza a transparência em todas as etapas do relacionamento com seus clientes e reafirma o compromisso com segurança, responsabilidade e qualidade em cada atendimento realizado.
Conte conosco sempre!
Sidneia
Equipe Financeira Banco Safra
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 19:40
É muito burocrático para conseguir boleto. Todo mês preciso mandar mensagem no whatsapp do banco.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7