nao consigo obter demonstrativo imposto de renda consignado *****

Respondida
São Paulo - SP
12/05/2026 às 15:34
ID: 248299285
O ***** foi comprado pelo *****. Eu tenho um contrato de empréstimo consignado do ***** e preciso do extrato para fins de Imposto de renda. Ja tentei pelo site, Sac, Fale conosco, Area restrita, WhatsApp, Telefone, Email
Nenhuma canal me retorna ou me envia. No site e no telefone não acham o contrato
No WhatsApp diz que tem que ser site ou ligação
Eu preciso do meu extrato para fins de imposto de renda.
Já tentei em todos os canais
Compartilhe
Resposta da empresa
27/05/2026 às 17:51
Olá, Roberta!
Agradecemos por nos acionar foi um prazer poder auxiliá-la na solução da sua solicitação.
Informamos que realizamos tentativas de contato pelo número informado, porém sem sucesso.
Conforme sua solicitação, encaminhamos em anexo o demonstrativo para Imposto de Renda dos contratos nº *****, *****, *****, *****, *****, *****, ***** e *****..
Para sua comodidade, deixamos todas as informações pertinentes disponíveis em sua área privada para consulta anexada
Esclarecemos que a demanda foi integralmente solucionada, não havendo pendências relacionadas ao apontamento.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional em nossos canais oficiais.
Agradecemos pela confiança e pela oportunidade de auxiliá-la.
Conte Conosco Sempre !!
Sidneia
Equipe Financeira