PROPAGANDA ENGANOSA, [Editado pelo Reclame Aqui], NÃO USEM ALFA EMPRÉSTIMOS
Respondida
Franco da Rocha - SP
17/10/2019 às 13:13
ID: 96174671
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBOM, EU ESTAVA ATRAS DE EMPRÉSTIMO, PESQUISEI BASTANTE E PAREI NO ALFA EMPRÉSTIMOS, MANDEI UM EMAIL, QUE ELES PEDEM LOGO QUANDO ENTRA NO SITE, ELES ME CHAMARAM NO DIA SEGUINTE, FALANDO DO EMPRESTIMO QUE JA ESTAVA APROVADO, ACHEI ESTRANHO PORQUE PELO QUE FIQUEI SABENDO DEMORA 48 HORAS NÉ, AI TUDO BEM, ELE ME CONVENCEU DE QUE EU PRECISARIA PAGAR ******* DE DOCUMENTOS DE CARTORIO SEGURO E ETC, TENHO TUSO NO WHATSAPP, FOTO DELAS É TUDO MAIS, FALOU QUE EU TERIA QUE IR NO CARTORIA CREDENCIAL PAGAR,ELA ME PASSOU UMA CONFIANCIA ABSOLUTA, FUI LA E DEPOSITEI O DINHEIRO NA CONTA, ELA ME DISSE QUE EM CERCA DE 45 MINUTOS O DINHEIRO ESTARIA NA MINHA CONTA, ATE AI OK!UMA MULHER CHAMADA: BARBARA JUNQUEIRA SE PASSOU POR MIM COMO GERENTE DE LIBERAÇÃO DA EMPRESA ME DISSE QUE IRIA CONFIRMAR MEUS DADOS E QUE O DINHEIRO JA IA SER LIBERADO, DEU 15 MINUTOS ELA ME DISSE QUE O DINHEIRO DEU DIVERGÊNCIA CAMBIAL, QUE EU IA TER PAGAR MAIS ******* REAIS, EU FUI PROCURAR A ME A PROFUNDAR E VI QUE NAO PEDE ANTECIPACAO DE DINHEIRO OU DE DOCUMENTOS PELO WHATSAPP, O NUMERO DA EMPRESA QUE ELES DISSERAM É: *******.******* NUMERO DA TIM! PEDI MEU DINHEIRO DE VOLTA E ME DISSERAM QUE EM ATE 15 DIAS UTEIS, NEM EM UM CARTAO DE CREDITO É TUDO ISSO PRA VOLTAR
ELES SEGUEM ESSE ENDWRSCO QUE ELES ME PASSARAM
ALFA EMPRÉSTIMOS
CNPJ:03.*******.*******/*******83
RUA:PROFESSOR SANTIAGO DANTAS NUMERO ******* JD MORUMBI
CEP:*******.*******
https://*******
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Resposta da empresa
18/10/2019 às 15:31
Boa tarde, Sra. Maria José,
O Alfa Empréstimo Pessoal é totalmente digital, em nenhum momento, entramos em contato ou solicitamos pagamentos sob pretextos quaisquer, todo procedimento é online.
Ao que tudo indica, V.Sa. foi vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] praticada por terceiros, com o uso indevido do nome e do CNPJ da Financeira Alfa S.A CFI, portanto sem nosso conhecimento ou participação de qualquer tipo.
Tratam-se aparentemente de pessoas inidôneas que se utilizam do nome desta Instituição com a finalidade de [Editado pelo Reclame Aqui] pessoas de boa-fé ao prometerem empréstimos mediante depósitos para liberação das operações,
obtendo ilicitamente quantias, tudo em prejuízo de consumidores.
Temos em nossos sites vários avisos e alertas aos clientes contra esse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui], fique atenta!!
Nenhum Banco ou Financeira Idôneo, solicita pagamentos antecipados para liberação de crédito, isso é contra as regras do Banco Central.
Qualquer dúvida estamos à disposição!
Atenciosamente,
Alfa Empréstimo Pessoal