Suspensão do refinanciamento - Indisponibilidade e falta de previsão

Olá, Kelson!

Em resposta à sua manifestação, informamos que, devido ao processo de migração da carteira de crédito consignado privado para o novo produto Crédito do Trabalhador, nossa plataforma de contratação foi bloqueada desde o dia 23/08/*******. Por esse motivo, não será possível dar continuidade à proposta neste momento, tanto para novas operações de refinanciamento quanto para novas contratações.

É importante destacar que essa paralisação é temporária e faz parte de um processo de modernização previsto na Portaria MTE nº *******, de 21/08/*******, que tem como objetivo aprimorar as ofertas de crédito e proporcionar mais benefícios aos contratantes.

******* que esse processo de migração depende exclusivamente do Governo Federal, por meio do Ministério do Trabalho e Emprego. Assim, após a conclusão dessa etapa, será possível retomar as operações dentro da nova modalidade do produto Crédito do Trabalhador.

Reiteramos nosso compromisso com a transparência, agilidade e respeito aos nossos clientes. Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,

Gabriel, Financeira Alfa.