Pedido com atraso e falta de código de rastreio
Não resolvido
Itajaí - SC
27/05/2026 às 09:43
ID: 249806283
Bom dia! Fiz um pedido com o prazo de recebimento para 10 dias, hoje ja faz 13 dias e não recebi nem se quer o código de rastreio, péssimo atendimento dessa loja, falta de comprometimento e respeito com os clientes.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 13:43
Olá Regis, tudo bem?
Verificamos que o seu pedido já está em transporte.
Para obter o código de rastreio e acompanhar a entrega, por gentileza entre em contato através de nosso e-mail: [email protected].
Nossa equipe enviará as informações de rastreamento o mais breve possível.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição!
Réplica do consumidor
02/06/2026 às 14:04
Boa tarde! J ilde{a} fiz isso e n ilde{a}o obtive retorno, s ilde{o} pediram para aguardar. N ilde{a}o resolveram nada nem devolveram o dinheiro!
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 09:54
Péssimo atendimento, não deveriam nem estar realizando atendimento, já que, não cumprem com os requisitos mínimos como logística e vendas!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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