Toda vez tenho que explicar tudo de novo

Não respondida
Belo Horizonte - MG
25/09/2026 às 14:48
ID: 260063863
Já falei com o atendimento mais de uma vez por causa do mesmo problema e parece que ninguém lê o que foi conversado antes. Cada contato começa com as mesmas perguntas e preciso repetir tudo desde o início. Além da demora, isso deixa o processo muito mais cansativo. O problema nem parecia tão complicado, mas desse jeito estou há um tempão tentando resolver a mesma coisa.