Alfabonix

Prezado Wilson,

Lamentamos que tenha sido necessário registrar esta reclamação e pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.

Entendemos a sua preocupação e queremos tranquilizá-lo informando que seu pedido foi enviado dentro das condições previstas em nossa política de envio e permanece em processo de transporte.

Durante o percurso, podem ocorrer atrasos operacionais por parte dos Correios, que são responsáveis pela etapa final da entrega. Em contato com a transportadora, fomos informados de que houve uma intercorrência logística, mas a situação já foi normalizada e o pedido segue em rota para o endereço cadastrado.

Caso deseje um acompanhamento mais detalhado ou tenha qualquer outra dúvida, nossa equipe de suporte está à disposição pelo e-mail [email protected].

Agradecemos pela paciência, compreensão e confiança.

Atenciosamente,
Equipe Alfabonix