Atraso na entrega de compra há 5 meses e insatisfação com a logística
Não resolvido
Praia Grande - SP
05/06/2026 às 12:51
ID: 250596163
Ha 5 meses que não me entregou a minha compra ( muito ruim a logística aínda tô no aguardo e nada
Será que às pequenas causa resolvi )
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 16:19
Olá José!
Lamentamos pelos transtornos.
Para que possamos localizar seu pedido e verificar a situação junto ao setor responsável, pedimos por gentileza que entre em contato com nossa equipe de suporte através do e-mail:
[email protected]
Por esse canal, nossa equipe poderá analisar seu caso detalhadamente e fornecer o devido acompanhamento da ocorrência.
Ficamos no aguardo do seu contato para darmos continuidade à tratativa.
Atenciosamente,
Equipe Alfabonix
Réplica do consumidor
09/06/2026 às 11:07
Os contatos por telefone não atende
Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 11:08
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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