Comprei e não recebi
Não resolvido
Sapezal - MT
25/06/2026 às 09:29
ID: 252303507
Fiz uma compra paguei e não recebi disseram nao ter mais o produto em estoque não retornou o pagamento e me enviaram um credito no valor que não credita e não me responde as mensagens para resolver o problema
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 17:51
Olá Aldo, tudo bem?
Para que possamos dar continuidade à sua solicitação, pedimos que entre em contato com nossa equipe pelo e-mail [email protected].
Por esse canal, o setor responsável dará prosseguimento ao atendimento, analisará o seu caso e fornecerá todas as orientações necessárias até a conclusão da solicitação.
Permanecemos à disposição e agradecemos pela compreensão.
Réplica da empresa
21/07/2026 às 17:51
Olá Aldo, tudo bem?
Para que possamos dar continuidade à sua solicitação, pedimos que entre em contato com nossa equipe pelo e-mail [email protected].
Por esse canal, o setor responsável dará prosseguimento ao atendimento, analisará o seu caso e fornecerá todas as orientações necessárias até a conclusão da solicitação.
Permanecemos à disposição e agradecemos pela compreensão.
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 11:04
Empresa não tem compromisso com o cliente vendem a mercadoria sem ter e não te reembolsa o valor pago
Estou indignado co o desrespeito com o cliente
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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