Muita demora pra entregar e não dão nenhuma satisfação

Em réplica
Brasília - DF
12/07/2026 às 13:51
ID: 253706059
Muita demora pra entregar ..
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 16:48
Prezado Ronivon,
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecermos a situação.
Sua satisfação é muito importante para nós e estamos totalmente comprometidos em resolver qualquer problema da melhor forma possível.
Informamos que sua reclamação foi encaminhada ao setor responsável e está sendo tratada com a máxima prioridade. Nossa equipe está realizando a análise do caso para que possamos retornar com todas as informações e a melhor solução possível.
Pedimos gentilmente que aguarde nosso contato por e-mail [email protected], onde enviaremos os detalhes sobre a tratativa do seu caso.
Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para auxiliar.
Atenciosamente,
Equipe Alfabonix
Réplica do consumidor
23/07/2026 às 18:06
Quero a devolução do meu dinheiro