Muita demora pra entregar e não dão nenhuma satisfação

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

12/07/2026 às 13:51

ID: 253706059

Muita demora pra entregar ..

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Resposta da empresa

17/07/2026 às 16:48

Prezado Ronivon,

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecermos a situação.

Sua satisfação é muito importante para nós e estamos totalmente comprometidos em resolver qualquer problema da melhor forma possível.

Informamos que sua reclamação foi encaminhada ao setor responsável e está sendo tratada com a máxima prioridade. Nossa equipe está realizando a análise do caso para que possamos retornar com todas as informações e a melhor solução possível.

Pedimos gentilmente que aguarde nosso contato por e-mail [email protected], onde enviaremos os detalhes sobre a tratativa do seu caso.

Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para auxiliar.

Atenciosamente,
Equipe Alfabonix

Réplica do consumidor

23/07/2026 às 18:06

Quero a devolução do meu dinheiro