O que aconteceu
Assunto: Reclamação sobre o material adquirido
Olá, boa tarde.
Gostaria de registrar minha insatisfação com o material adquirido. Infelizmente, após acessar e analisar os conteúdos, percebi que o material não correspondeu às minhas expectativas e não atendeu ao que eu esperava encontrar no momento da compra.
Considerando o valor pago e a proposta apresentada no momento da aquisição, esperava encontrar um conteúdo mais completo, organizado e adequado às necessidades para as quais foi adquirido. Porém, fiquei bastante decepcionada com o material disponibilizado.
Dessa forma, gostaria de saber quais são as possibilidades de reembolso ou cancelamento da compra, uma vez que não fiquei satisfeita com o produto.
Aguardo um retorno e uma solução para a situação.