Dificuldade na emissão do diploma e falta de atendimento

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Maceió - AL

14/08/2026 às 15:21

ID: 256486211

Péssimo atendimento, há quase um mês venho tentando solicitar meu diploma, e nenhum retorno , não atendem ligação, não respondem WhatsApp e e-mail. Péssimo

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Resposta da empresa

14/08/2026 às 16:53

Olá, Heromagno Venâncio!

Pedimos desculpas por qualquer incômodo ou demora no retorno do seu atendimento. Essa não é a experiência que gostaríamos de lhe proporcionar.

Gostaríamos de informar que o seu diploma já foi enviado para o seu e-mail cadastrado.

Por favor, verifique a sua caixa de entrada e também as pastas de Spam ou Lixo Eletrônico. Caso não tenha recebido ou precise de algum auxílio adicional, pedimos que nos confirme por aqui para que possamos reenviá-lo imediatamente.

Estamos à disposição para ajudar e resolver qualquer outra dúvida!

Atenciosamente,

Alfama Cursos.