bom dia, quero meu diploma que a FAMA passou pra Alfamérica e também não enviaramm

Bom Dia

Sra. Eliete, por favor entre em contato diretamente com a secretaria para que seja localizado seu cadastro e verificar informações sobre seu certificado: ******* / whatts app:*******

Caso tenha dúvidas, conte sempre conosco pelo canal:

- Telefone: ******* ******* *******.
Horário de atendimento, de segunda a sexta. Das 8h às 20:30h. Aos sábados das 8:30h às 12h.


Atenciosamente,
Equipe Alfamérica Faculdade.

Boa tarde, entrei em contato disseram que iriam verificar e pediram pra aguardar, já se passaram 30 dias e nem uma resposta, não dizem nada

esposta da empresa
27/09/23 às 08:29
Bom Dia

Sra. Eliete, devido a alta demanda pode ocorrer algum atraso no atendimento, por favor entre em contato com a secretaria novamente

Caso tenha dúvidas, conte sempre conosco pelo canal:

- Telefone: ******* ******* *******.
Horário de atendimento, de segunda a sexta. Das 8h às 20:30h. Aos sábados das 8:30h às 12h.


Atenciosamente,
Equipe Alfamérica Faculdade.

Bom diq, tenho todas as conversas no watsap e nenhuma delas vcs responderam

Vocês poderiam me ligar*******

Bom Dia

Sra. Eliete, vamos encaminhar seu contato junto a secretaria, por favor aguarde o retorno do mesmo

Caso tenha dúvidas, conte sempre conosco pelo canal:

- Telefone: ******* ******* *******.
Horário de atendimento, de segunda a sexta. Das 8h às 20:30h. Aos sábados das 8:30h às 12h.


Atenciosamente,
Equipe Alfamérica Faculdade.

Continuo aguardando a ligação de vcs*******

Porq encerraram a reclamação, não foi resolvido

Bom Dia

Sra. Eliete, não encerramos a reclamação, apenas respondemos a sua réplica, Nosso posicionamento permanece o mesmo , casos de antiga gestão são tratados diretamente com a secretaria .Favor aguardar retorno ou se preferir entre em contato novamente

Caso tenha dúvidas, conte sempre conosco pelo canal:

- Telefone: ******* ******* *******.
Horário de atendimento, de segunda a quinta. Das 8h às 20:30h. As sextas 8h ás 19:30h. Aos sábados das 8:30h às 12h.

Atenciosamente,
Equipe Alfamérica Faculdade.

Eu tento ligar todo dia no ******* vocês deixam a pessoa esperando até cair a ligação, como são desorganizados

Bom Dia

Sra. Eliete, a senhora poderá entrar em contato com a secretaria através do e-mail e pelo whatts app .
Caso tenha dúvidas, conte sempre conosco pelo canal:

- Telefone: ******* ******* *******.
Horário de atendimento, de segunda a sexta. Das 8h às 20:30h. Aos sábados das 8:30h às 12h.


Atenciosamente,
Equipe Alfamérica Faculdade.

Qual watsap??? Porque ******* não é

Bom Dia

Sra. Eliete, por favor entre em contato diretamente com a secretaria para que seja localizado seu cadastro e verificar informações sobre seu certificado: ******* / whatts app:*******

Caso tenha dúvidas, conte sempre conosco pelo canal:

- Telefone: ******* ******* *******.
Horário de atendimento, de segunda a sexta. Das 8h às 20:30h. Aos sábados das 8:30h às 12h.


Atenciosamente,
Equipe Alfamérica Faculdade.

Hoje tentei watsap, tentei ligar, e enviei e-mail e nenhuma resposta nesses números, alguns dos alunos entraram no Ministério Público, estou pensando em entrar também porque o descaso de vocês é nítido. Os meios de comunicação não funciona, e ai eu paguei e não posso trabalhar, vocês já tentaram se colocar em nosso lugar, pagar e não poder usar, um sonho que ainda não tive oportunidade de realizar graças a irresponsabilidade de quem só pensa no dinheiro

Bom Dia

Sra. Eliete, conforme a alta demanda de atendimentos na secretaria, pode ocorrer demora nos retornos. Respeitamos seu posicionamento e pedimos desculpas pelo ocorrido

Caso tenha dúvidas, conte sempre conosco pelo canal:

- Telefone: ******* ******* *******.
Horário de atendimento, de segunda a quinta. Das 8h às 20:30h. As sextas 8h ás 19:30h. Aos sábados das 8:30h às 12h.

Atenciosamente,
Equipe Alfamérica Faculdade.

Bom dia, e tão simples, e só vocês me ligarem e resolverem,*******, todo esse tempo esperando6 anos, e só resolver.

Cada vez que vocês me respondem aqui poderiam ligar e resolver

Bom Dia

Sra. Eliete, reiteramos que casos da antiga gestão o atendimento é diretamente com a secretaria para que seja localizado seu cadastro e verificar informações sobre seu caso.
Segue os contatos e-mail:: ******* / whatts app:*******

Caso tenha dúvidas, conte sempre conosco pelo canal:

- Telefone: ******* ******* *******.
Horário de atendimento, de segunda a sexta. Das 8h às 20:30h. Aos sábados das 8:30h às 12h.


Atenciosamente,
Equipe Alfamérica Faculdade.

Estou a duas horas ligando a única pessoa que atendeu disse que era do suporte, e agora me bloqueou, legal da parte de vocês

Bom Dia

Sra. Eliete, reiteramos que o atendimento da casos de antiga gestão é diretamente com a secretaria
Caso tenha dúvidas, conte sempre conosco pelo canal:

- Telefone: ******* ******* *******.
Horário de atendimento, de segunda a sexta. Das 8h às 20:30h. Aos sábados das 8:30h às 12h.


Atenciosamente,
Equipe Alfamérica Faculdade.

Bom dia, basta vcs resolverem a atender

Bom Dia

Sra. Eliete, Ressaltamos que a Alfamérica e a Faculdade Fama são instituições distintas, não foi localizado o seu cadastro em nosso sistema ,por favor entre em contato com a secretaria para que eles possam verificar se sua solicitação tem alguma relação com a antiga gestão. Segue o whattsapp para contato junto à secretaria 11- 957658415 ou e-mail: *******

Caso tenha dúvidas, conte sempre conosco pelo canal:

- Telefone: ******* ******* *******.
Horário de atendimento, de segunda a quinta. Das 8h às 20:30h. As sextas 8h ás 19:30h. Aos sábados das 8:30h às 12h.

Atenciosamente,
Equipe Alfamérica Faculdade.