Demora e falta de resposta da faculdade Alfa América para emissão da segunda via do diploma de pedagogia.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Palmópolis - MG

13/10/2025 às 11:35

ID: 229188127

Bom dia! Meu nome, Gildete.
Estou aqui para reclamar que meu diploma de pedagogia sofreu uma rasura durante uma designação no ano passado e desde lá venho buscando contato via ***** e email com a faculdade Alfa América. Via whatsapp manda enviar e-mail para a secretária. Enviei vários e ninguém nem responde!
Preciso muito da segunda via do meu diploma.

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Resposta da empresa

03/11/2025 às 11:09

Prezada Gildete,

Solicitamos, por gentileza, que entre em contato com a secretaria para que seja possível verificar se sua ******* relação com a antiga gestão.
Para isso, seguem os canais disponíveis:

WhatsApp******* /*******
E-mail *******

Caso tenha dúvidas, conte sempre conosco também pelo canal:

Telefone: ******* ******* *******
Horário de atendimento: de segunda a quinta-feira, das 8h às 20h; sextas-feiras, das 8h às 19h30; e aos sábados, das 8h30 às 12h.

Atenciosamente,
Equipe Alfamérica Faculdade