Descartei meu óleo semi di lino faltando produto por causa da embalagem

Embalagem péssima.

Sou consumidora da marca há mais de 15 anos, todas as linhas desde shampoos, tintas, óleos, máscaras. O produto que mais utilizo e compro no mínimo 02 vezes ao ano é o óleo semi di lino, que é incrível, porém embalagem péssima. Cansei de sempre descartar faltando ainda uma boa qtde para ser usada. Simplesmente quando está acabando o pumping não libera produto, não libera nada! E ele é chumbado na embalagem de vidro.

Eu acho um absurdo eu sempre descartar o produto faltando acabar. Dessa vez resolvi efetuar reclamação pq é um produto de alto valor agregado para que toda vez eu jogue fora por impossibilidade de uso.

Eu creio que o direito do consumidor é utilizar integralmente o produto ou serviço adquirido.