Retrovisor com defeito e dificuldade na devolução
Não respondida
Curitiba - PR
01/08/2025 às 13:36
ID: 223529241
Comprei um retrovisor do lado do motorista de uma Pajero Dakar 2017/2018 do vendedor Alfredos Auto-peças no site do mercado livre no dia 28/04/2025.
A peça veio com defeito ou má qualidade absurda, pois após instalada foi constatado que o espelho do retrovisor não ficava no lugar durante as trepidações do carro em movimento (o espelho desce e fica apontando para o chão), o que torna inviável o uso do mesmo devido ao risco de acidentes.
Solicitei dentro do prazo de 30 dias (garantia da loja) a devolução do produto, porém a loja, por meio do ML, negou a devolução alegando que o produto tinha sido usado. Entrei em contato com o ML e com a loja via whatsapp, porém não me responderam.
Já embalei o produto conforme ele veio pra mim, sem nenhuma marca de uso. Tive que comprar outro retrovisor para substituir esse horrível que a Alfredos Auto-peças me vendeu.
Quero devolver o produto e ter meu dinheiro de volta!!!