Não respondida

Assinei NBA PASS pela Algar e não consigo assistir aos jogos

Algar

cidade: Uberaba

O que aconteceu

Tive um problema em que assinei o NBA PASS através da operadora ALGAR e demoraram um mês para me providenciar um acesso que funcione, paguei uma mensalidade inteira sem usar, posteriormente arrumaram meu acesso. Agora para a minha surpresa HOJE simplesmente a validade de minha conta na NBA perdeu a validade, não foi renovado pela operadora o pagamento e estou sem acesso, continua gerando boletos e estou sem o acesso. Entrei em contato com o suporte pelo chat, foi me passado um passo a passo igual a primeira vez também sem sucesso, os jogos estão acontecendo e eu não consigo assisti-los mesmo pagando.

FAVOR ENTRAR EM CONTATO NO TELEFONE ***** para resolução do problema. Aguardo contato.