Falha ao anexar comprovante e falta de suporte na Braip

Não consigo anexar comprovante bancário e não há suporte disponível

Estou tentando há dias anexar meu comprovante de conta bancária na plataforma da Braip para validar minha conta e poder receber os valores das minhas vendas. No entanto, o sistema simplesmente não salva o anexo. Fica carregando por vários minutos e depois desaparece, como se nada tivesse sido enviado.

Já tentei com outros navegadores, limpei o cache, atualizei a página, e nada resolve. Inclusive, já enviei mais de uma vez o comprovante correto (PDF com nome, agência, conta e banco), mas continuo recebendo e-mails automáticos solicitando algo que já fiz.

Para piorar, o suporte da Braip está desativado. N existe nem o e-mail funcional para atendimento. Isso é extremamente desrespeitoso com os afiliados e produtores que movimentam a plataforma.