Acordo de Quitação de Débitos de Plano de Saúde Não Atualizado Após Pagamento

Não respondida
Brasília - DF
09/06/2026 às 15:14
ID: 250920905
Eu fiz uma acordo com aliança através de uma empresa chamada nacional que é parceira da Aliança. Esse acordo foi no valor de r$ 8000 para quitação de todos os débitos do plano Qualicorp exato da SulAmérica. O acordo foi feito em cinco parcelas totalizando r$ 8000, uma parcela de 2000 e quatro parcelas de 1.500. Foram pagas quatro parcelas das cinco parcelas e no entanto até hoje não consta a quitação dos débitos. Por essa razão, eu não fiz o pagamento da última parcela e fiquei aguardando a atualização dos pagamentos pela aliança benefícios pela nacional e pela Qualicorp Durante todo o mes de maio. As empresas não respondem e não solucionam a questão e meu nome fica constando em débito nos canais de proteção ao crédito. Então eu preciso que esses débitos sejam quitados atualizando os pagamentos efetuados do acordo, para que eu faço pagamento da última parcela. Eu Já encaminhei os comprovantes de todas as parcelas pagas e os prints do acordo firmado paraa quitação de todos os débitos, no entanto, mesmo eu adotando essa postura só recebo a informação de entrar novamente o contato com a nacional que é a empresa que não responde às mensagens e desatualizou ou deixou de tornar disponível todos os canais de WhatsApp. Eu preciso que a Qualicorp resolva essa questão, porque aliança é a Qualicorp aceitaram a empresa Nacional como parceira para para acordos e indicaram essa empresa para que eu fizesse esse acordo de quitação de todos os débitos, sendo responsável pela conduta da empresa parceira nas negociacoes . Então não é correto que até agora eu não tenha registrado esses pagamentos e que conste para mim nos órgãos de proteção ao crédito débito dessas parcelas quitadas. Eu preciso fazer novo plano de saúde e eu não consigo em razão desse problema não ser solucionado. Eu passei um mês de maio todo aguardando atualização de pagamentos para quitar a última parcela de 1.500 encerrando a quitação de todos os débitos do plano exato da Sulamérica via Qualicorp. E no entanto eu não estou tendo por parte das empresas envolvidas nenhuma ação, solicito providências imediatas.