ALIANÇA ADM foi incorporada pela Qualicorp, mas os problemas ninguém resolve

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Niterói - RJ

13/02/2023 às 09:27

ID: 159204503

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No dia 12/09/*******, cancelei por whatsapp, conforme orientação da própria Aliança, meu plano de saúde Golden Cross administrado pela Aliança. As últimas informações que me foram fornecidas nesta ocasião, foram para descadastrar o débito em conta e de que eu receberia por email a confirmação do cancelamento. Nada recebi. Mas surpreendetemente a Qualicorp mês passado colocou meu nome na SERASA, embora a Qualicorp não tenha nunca me reconhecido como cliente, sempre dizendo para procurar a Aliança que informa que nada resolve.

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Resposta da empresa

24/03/2023 às 12:10

Olá Rubem !
Em atenção à sua manifestação, enviamos uma mensagem privada com as informações a respeito do seu acionamento. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos a oportunidade de resposta. Solicitamos gentilmente que avalie este atendimento aqui no Reclame Aqui. Caso precise falar conosco, estamos disponíveis em nossos canais de atendimento: Central de Serviços: Capitais e Regiões Metropolitanas:******* (funciona também como canal de WhatsApp) Demais Localidades: ************** *******. Atenciosamente,
Aliança