Aliança Administradora de Benefícios de Saúde

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

02/06/2026 às 16:33

ID: 250368369

Fiquei mais de 2h diretas no chat, muda de atendente, perguntam os mesmos dados, e nao resolve naaaaada. Solicitei algumas informacoes sobre meu plano de saúde e de meus dependentes.
Solicitações:
1) Sou titular de plano coletivo por adesão da Unimed administrado pela Qualicorp/Aliança, vinculado ao CREA.

Solicito o envio da cópia integral do meu contrato, incluindo:

- proposta de adesão;
- condições gerais do plano;
- documentos assinados;
- inclusão dos dependentes;
- número do contrato coletivo.

Peço o envio por e-mail, conforme direito de acesso aos documentos do consumidor alem de por aqui no chat

Aguardo retorno.
Financeiro Alianca: Vou transferir para o setor responsável

...2) Solicito tambem o histórico completo dos reajustes aplicados ao meu plano de saúde e aos de meus dependentes desde a data de contratação.

Peço que sejam informados, para o titular e cada dependente:

- todas as alterações de faixa etária ocorridas;
- as datas de cada mudança de faixa etária;
- os percentuais de reajuste aplicados em cada ocasião;
- os valores das mensalidades antes e após cada reajuste;
- os reajustes anuais aplicados ao contrato, com seus respectivos percentuais;
- a cláusula contratual ou fundamento utilizado para cada reajuste;
- o histórico financeiro das mensalidades cobradas desde a contratação do plano.

Solicito, ainda, que as informações sejam individualizadas para o titular e para cada dependente.