Dificuldade de contato com a Qualicorp para tratar sobre o plano de saúde
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/01/2026 às 16:14
ID: 236950515
Há dias tento contato com a Qualicorp sem sucesso. Cabe destacar que, no final do ano passado, tentei e não consegui também. Quando envio mensagem pelo WhatsApp, o retorno que tenho é:
Desculpe!
Tive uma indisponibilidade no sistema e não consegui acessar as informações. Vamos tentar de novo!
Quando tento por telefone, a ligação não dá continuidade. Eu também não estou conseguindo acessar o aplicativo.
Preciso com urgência falar sobre o meu plano de saúde e do meu companheiro, pois a mensalidade está muito alta, entretanto, não consigo me comunicar com profissionais da empresa.
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Resposta da empresa
02/03/2026 às 13:10
Olá, Débora,
Agradecemos pelo seu contato.
Em resposta à sua manifestação, enviamos uma mensagem privada com as informações sobre o seu acionamento o setor Comercial lhe enviou cotação de planos por e-mail e até o momento não recebeu retorno. Orientamos verificar o e-mail e caso tenha interesse na troca de plano por gentileza responder o e-mail do setor Comercial. para que a consultora de vendas possa prosseguir com a solicitação.
Lamentamos qualquer transtorno e agradecemos pela oportunidade de poder te atender e esclarecer suas dúvidas.
Caso precise de mais alguma informação ou queira falar conosco, estaremos sempre à disposição através dos nossos canais de atendimento:
• Central de Serviços: Capitais e Regiões Metropolitanas: (11) 3004-7010 (também disponível via WhatsApp)
• Demais Localidades: 0800-603 7007
Ficamos à disposição para o que for necessário!
Atenciosamente,
Qualicorp