Dificuldade em obter demonstrativo de imposto de renda devido a problemas no site e WhatsApp.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

28/04/2026 às 16:47

ID: 247068997

Estou a duas semanas tentando pegar o demostrativo de imposto de renda sem sucesso. O site não carrega de forma nenhuma e no wathsapp fala que esta fora do ar. Estou correndo risco de perder o prazo por isso.

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Resposta da empresa

29/04/2026 às 07:52

Olá, Daniele,

Agradecemos pelo seu contato.

Em resposta à sua manifestação, enviamos uma mensagem privada com as informações sobre o seu acionamento encaminhamos o demonstrativo de IR do ano 2025.

Lamentamos qualquer transtorno e agradecemos pela oportunidade de poder te atender e esclarecer suas dúvidas.

Caso precise de mais alguma informação ou queira falar conosco, estaremos sempre à disposição através dos nossos canais de atendimento:

• Central de Serviços: Capitais e Regiões Metropolitanas: (11) 3004-7010 (também disponível via WhatsApp)

• Demais Localidades: 0800-603 7007


Ficamos à disposição para o que for necessário!


Atenciosamente,
Qualicorp

Consideração final do consumidor

29/04/2026 às 09:46

me enviaram o demonstrativo por msg sem precisar que eu entre vários canais para isso. resolveu meu problema de forma rápida.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9