Aliança Administradora de Benefícios de Saúde

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

12/12/2025 às 11:04

ID: 233644559

Rio de Janeiro, 03dez25
Desde 01nov25 sou titular do plano de saúde da Qualicorp/Sul América Especial 100. Vim da Unimed Nacional. Se arrependimento matasse..
Desde 01nov25 tenho tentado falar - SEM SUCESSO - com a Qualicorp através dos telefones informados no site da empresa: *****, 0800 016 2000, SAC 0800 779 9002 e "Fale com a Ouvidoria". Um [Editado pelo Reclame Aqui]!
Já foram MAIS DE 80 tentativas de telefonemas nos últimos 35 dias (em todos os horários do dia) para todos os números de telefones acima, informados pela própria empresa. Sempre depois de seguir as gravações e ser colocado o CPF pedido, é informado que há congestionamento de ligações, que ocorreu um erro, pedem que ligue novamente e DESLIGAM COMPULSORIAMENTE. A empresa Qualicorp programou isso, não há dúvidas! É clara a dedução. Lamentável a agressiva posição da empresa para com seus clientes assim procedendo. São telefones "de fachada", sem utilidade para os clientes.
Conclusão: somente estou pagando mensalidades - em dia - sem poder usar o plano, vista que minha dúvidas não podem ser sanadas por contato telefônico por voz. E vejam bem: trata-se de atendimento de saúde. Repito: lamentável! Ou seja, em casos de emergência, urgência, esqueçam a possibilidade de utilização do plano Qualicorp/Sul América.
NÂO SEI O QUE FAZER!!!