Negativação indevida e cobrança ilegal de plano de saúde pela Qualicorp
Não respondida
Recife - PE
15/09/2026 às 11:33
ID: 258848557
Negativação Indevida e Má-Fé - Cobrança Ilegal e Exigência de Extinção Total do Débito
Sou servidor público e possuía um plano SulAmérica administrado pela Qualicorp (Contrato 230374). Cessei os pagamentos no final de 2025 e deixei de utilizar os serviços. Agindo de extrema má-fé, a Qualicorp não enviou a notificação formal e obrigatória no 50 dia de inadimplência, violando frontalmente as Resoluções Normativas da ANS.
Em vez de cumprir a lei e suspender o contrato no 60 dia, a empresa acumulou faturamentos de forma abusiva e sujou meu nome na Serasa. Fui negativado através da intermediária Resolve Cob (CNPJ 03.877.288) com uma dívida completamente inflada de R$ 9.633,54, que engloba meses de cobrança ilegal, como a parcela de R$ 2.161,71 vencida em 31/03/2026.
A ausência de notificação no prazo estipulado pela ANS e a negativação nos órgãos de proteção ao crédito por um montante que inclui meses de faturamento após o prazo limite de 60 dias configuram prática abusiva (Art. 39 do CDC) e má-fé.
EXIGÊNCIAS IMEDIATAS:
Extinção total e imediata do débito de R$ 9.633,54, visto que a cobrança foi invalidada pela quebra de rito da ANS (falta de notificação) e pela negativação ilícita de valores acumulados abusivamente.
Baixa imediata do meu CPF na Serasa e em qualquer outro órgão de proteção ao crédito.
Envio do termo de cancelamento definitivo do plano.
Caso esta dívida não seja extinta e meu nome não seja limpo imediatamente, a próxima etapa será a judicialização, onde exigirei não apenas a inexigibilidade de todo o débito, mas também indenização por danos morais pela negativação indevida e abusiva. Aguardo a baixa imediata.