Pedido incompleto, promessa não cumprida e falta de nota fiscal de canabidiol

Olá, equipe Aliança!Agradeço pelo retorno e, principalmente, por terem solucionado a situação. Recebi os medicamentos que estavam faltando e está tudo certo. Gostaria também de explicar um pouco melhor o motivo da minha preocupação. Eu já faço esse tratamento há mais de um ano e a Aliança foi a primeira empresa da qual comecei a adquirir minhas medicações. Em determinado momento, passei a comprar de uma concorrente que tinha preços mais atrativos, porém essa empresa acabou deixando de atuar no mercado.Por isso, quando recebi apenas um dos frascos e os outros ficaram pendentes, confesso que fiquei desesperada! Na mesma hora pensei: Meu Deus, será que isso está acontecendo novamente? Será que a Aliança também vai fechar? e ainda por cima eu estava com dois frascos pendentes!Hoje posso dizer com tranquilidade que a qualidade dos produtos da Aliança é excelente e, considerando qualidade e preço, acredito que vocês oferecem atualmente um dos melhores custos-benefícios que encontrei no mercado.Faço esse tratamento há mais de um ano e posso dizer que vale cada centavo. Para mim, uma das maiores felicidades é quando chega a medicação e uma das maiores tristezas é quando ela acaba! Então imaginem o meu desespero quando achei que poderia ficar sem ela.Fico feliz que tudo tenha sido resolvido e agradeço pela atenção e pelo cuidado no atendimento. Continuarei comprando com vocês e espero continuar tendo essa parceria por muito tempo!Obrigada, Aliança!